RETOURS EN LIBRE-SERVICE – CE QU’IL FAUT SAVOIR
– Admissibilité : articles non endommagés, non utilisés et complets.
– Création de dossier : depuis l’espace client, avec photos illustratives si nécessaire.
– Contrôle : inspection visuelle et fonctionnelle en entrepôt.
– Remboursement : sur le moyen de paiement initial ou en crédit boutique.
– Échange : proposé sous réserve de disponibilité du produit.